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Respostas rápidas
Se você cadastrou seu e-mail, dá pra recuperar sua conta com um código que mandamos por e-mail. Abra o app e escolha 'Recuperar minha conta'.
Confira se as notificações estão ligadas pro app nos ajustes do celular. Se ainda não chegarem, escreve pra gente.
Apagar sua conta e seus dados
Você pode pedir pra gente apagar sua conta e todos os seus dados quando quiser. É seu direito e é fácil.
Dois jeitos de apagar
Mais rápido
Pelo app
- 1Abra Ajustes
- 2Toque em "Excluir minha conta"
- 3Digite o código de 6 dígitos que chega no seu e-mail
Por e-mail
- 1Mande um e-mail pra support@cleanerflowagenda.com com o assunto 'Apagar minha conta'.
- 2Escreva do e-mail ligado à sua conta, se você cadastrou um, pra confirmar que é você.
- 3A gente apaga seus dados pessoais dos nossos sistemas em até 30 dias e avisa quando terminar.
Obs: se você salvou um e-mail pra recuperar a conta, apagar a conta também remove essa opção de recuperação.