Esta Política faz parte dos Termos. É curta de propósito: quase tudo aqui é sobre não colocar outras pessoas em risco com os dados que você guarda, e não quebrar o app para as outras.
1. Uma conta, e ela é sua
- Não compartilhe sua senha, não empreste o acesso, não venda nem transfira a conta e não crie várias contas para si mesma. Sua agenda guarda endereço de outras pessoas — uma conta que passa de mão em mão é risco real para elas.
2. Guarde só o que você tem direito de guardar
- Guarde os dados de um cliente porque você atende aquele cliente — não para montar uma lista para vender, alugar ou repassar. Nunca guarde documentos, número de social, número de cartão, código de alarme, onde a chave fica escondida ou foto de pessoas. Se um cliente pedir para ser removido, remova.
3. Os modelos de mensagem são ponto de partida, não parecer jurídico
- Os modelos de mensagem e o texto do orçamento são rascunhos para te poupar tempo. Não foram escritos para o seu estado, a sua situação nem o seu cliente. Leia antes de enviar, mude o que não servir, e procure um advogado para o que for importante.
4. Não use o app para incomodar ninguém
- As ferramentas de mensagem e orçamento existem para falar com um cliente que espera você. Não use para spam, corrente, ameaça, assédio ou pressão de cobrança. Mandar um orçamento não é permissão para continuar escrevendo para quem pediu para parar.
5. Não ataque o app
- Nada de copiar, descompilar ou fazer engenharia reversa do app ou do site, exceto na medida em que a lei permita isso expressamente apesar desta proibição. Nada de robôs, raspagem de dados ou qualquer meio automático para entrar no app ou tirar dados dele — exportar os seus próprios dados pelas ferramentas do app é sempre permitido. Nada de burlar autenticação ou limites de uso, sobrecarregar o serviço ou tentar alcançar dados de outra pessoa. E não use o app, as telas ou o conteúdo dele para criar ou treinar um produto concorrente. Se encontrar uma falha de segurança, escreva para security@cleanerflowagenda.com em vez de usá-la — reportar de boa-fé nunca é punido.
6. O que acontece se você descumprir
- Dependendo da gravidade, podemos avisar, remover conteúdo, suspender a conta ou encerrá-la — imediatamente e sem aviso em casos de fraude ou risco a outra pessoa. Se você acha que erramos, escreva para support@cleanerflowagenda.com: uma pessoa revisa toda decisão.
Ficou alguma dúvida?
Falar com o suporte Fale com a gente. Uma pessoa de verdade responde.
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